Envíos – Artabán Juguetes
Condiciones de envío
ARTABÁN JUGUETES se reserva el derecho de enviar los pedidos mediante la empresa de transporte y el medio que considere más adecuado en cada momento, en función del destino y las características del pedido.
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y serán por cuenta del cliente.
Dichos gastos serán los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados antes de finalizar la compra.
Los portes se calculan automáticamente en función del destino y del importe total del pedido.
Gastos de envío
Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y serán por cuenta del cliente.
Dichos gastos serán los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados antes de finalizar la compra.
Los portes se calculan automáticamente en función del destino y del importe total del pedido.
Plazos de entrega
Salvo fin de existencias, los pedidos se prepararán y enviarán a la mayor brevedad posible.
España peninsular
Entrega estimada de 48 a 72 horas para pedidos realizados antes de las 13:00 h.
Los pedidos realizados los viernes o vísperas de festivo después de las 13:00 h se prepararán el siguiente día laborable.
Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables.
Los plazos de entrega indicados son orientativos. ARTABÁN JUGUETES se esforzará en cumplirlos, aunque posibles retrasos derivados de la empresa de transporte no implicarán la anulación del pedido ni darán derecho a indemnización alguna.
Política de Devoluciones – Artabán Juguetes
En Artabán Juguetes queremos que disfrutes de nuestros productos con total confianza. Por ello, ponemos a tu disposición la siguiente política de devoluciones y cambios:
Condiciones generales
Los cambios y devoluciones únicamente se aceptarán cuando el producto se encuentre en perfecto estado, sin signos de uso y cumpliendo las siguientes condiciones:
El producto deberá devolverse con su caja original en perfecto estado, sin golpes, roturas, marcas ni deterioros.
El contenido de la caja deberá estar completo e íntegro, incluyendo todos los elementos, accesorios y componentes originales.
Las bolsas interiores que contienen los productos no deben haber sido abiertas ni rotas.
No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños, manipulaciones o embalajes incompletos.
Envíos y gastos
Los gastos de envío y de devolución correrán siempre a cargo del cliente.
El cliente deberá gestionar por su cuenta la recogida y envío del producto a través de la empresa de transporte que considere oportuna.
Dirección de envío
Las devoluciones deberán enviarse exclusivamente a la siguiente dirección:
Artabán Juguetes
C/ Asunción, 24
41011 – Sevilla (España)
Es imprescindible que el envío se realice correctamente embalado para evitar daños durante el transporte.
Consideraciones finales
Artabán Juguetes se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con las condiciones anteriormente descritas. Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al cambio correspondiente conforme a la disponibilidad del producto.
Cambios y atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con cambios, envíos o incidencias, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico: